科技始終來自於人性?

如果選擇一支有人性的手機,是消費者選擇了一種人性的生活方式,那麼當一個品牌選擇了一家血汗代工廠,他們選擇的又是什麼?

[東方日報] 請假被炒 莞配件廠員工跳樓亡

張貼者: Catta 2012年10月6日 星期六

原文網址:http://orientaldaily.on.cc/cnt/china_world/20121007/00178_002.html

請假被炒 莞配件廠員工跳樓亡

【本報綜合報道】美國蘋果公司的iPhone 5面世後廣受歡迎,廣東東莞一家生產iPhone 5配件的代工廠,有工人上月因請假問題與主管爭論後,一怒之下跳樓自殺死亡。廿多名死者家屬前日封堵廠房門口及拉橫額抗議,要求廠方賠償八十萬元人民幣。警方到場後一度與家屬發生衝突。

[工商時報] 宏達電否認精簡人力 南科醞釀裁員

張貼者: Catta 2012年10月4日 星期四

工商時報【記者吳筱雯、涂志豪╱台北報導】

宏達電傳出鼓勵員工離職方式進行人力精簡,宏達電對此嚴正否認。不過,銷售欠佳也導致宏達電北亞區銷售團隊高層人事出現異動,台灣區總經理朱啟光以北亞區總經理董俊良特助身分申請留職停薪、港澳區總經理則改由前索尼愛利信大中華區總裁盧健生接任。

壹週刊報導,宏達電將在10月底展開人力精簡計劃,以「可領資遣費、可申請失業補助」等誘因,鼓勵工作重疊性高的員工主動離職,更傳出宏達電擬定汰弱留強策略,人資內部有兩份特定名單,即加薪升職留人名單、首要勸退名單。

宏達電發言系統則對此嚴正否認,並指出報導內容多與事實不符。

宏達電近來在台灣、香港等亞太區主力市場表現欠佳,即使宏達電有One X旗艦機型加持、又有台灣的主場優勢,不過在風波不斷下,宏達電在台灣的智慧型手機一哥寶座從6月起就拱手讓給三星,香港市場表現亦不好,或許是宏達電在台灣、香港市場銷售團隊高層人事做調整的原因。

據了解,原擔任宏達電台灣區總經理的朱光啟,日前悄悄轉任北亞區總經理董俊良的特助,更從8月1日起留職停薪,台灣區總經理一職由董俊良兼任。

宏達電香港分公司亦宣布換將,港澳區總經理由曾任索尼愛立信大中華區總裁、今年6月才出任凱悅資本合夥人的盧健生,取代原本的鍾志賢,鍾志賢則轉任港澳區銷售總監。

台塑集團旗下DRAM廠南亞科技傳出將在年底前進行人力縮編,並將進行裁員,但南科表示,的確已著手進行組織重整、人力重新分配,將會進行人力優化但短期內並無裁員,屆時多出的人力會優先安置到台塑集團其它關係企業,最後非不得已,才會有裁員動作,最多不會超過1成。

[蘋果 ]hTC反映的全球困境(徐挺耀)

張貼者: Catta 2012年8月14日 星期二

原文網址:
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20120814/34438312/

hTC反映的全球困境(徐挺耀)2012年08月14日

因為經濟部長替hTC請命,希望國人多買hTC手機,評論hTC何以至此也變成新聞界全民運動。事實上不只hTC,其他台灣終端廠商ASUS和acer也是正在艱苦的奮鬥。


其實這些困境是全球性的,RIM黑莓機是一家加拿大廠商,它的衰退狀況比hTC還要慘,同時市佔下跌還有一大票難兄難弟如NOKIA之類過去的霸主,更何況其中LG也是韓國大廠,除了這些大廠過去表現都很優秀現在卻很慘之外,實在看不出這些廠商的國籍有何影響。

會造成這一切主因科技業的大規模典範轉移已發生。我們可把它看成兩個階段,2006年之後的web2.0大潮帶來的第一階段典範轉移,這階段的革命者就是YouTube、facebook等新型態網路廠商,這階段的典範轉移多數的電子業廠商都是受益者,2006年全年PC出貨量是2.3億台左右,2011年已經到了1年3.5億台多。acer和ASUS在這階段也成長驚人。

買國貨救不了廠商

但蘋果iPhone帶來的移動互連網革命卻很快帶來第二階段的典範轉移,這個革命似乎是提早發生的,如果手機還是控制在NOKIA之類的廠商手中,似乎不會這麼快速,也不會這麼異質。這波革命的受益者是軟體開發商,釋放了巨大的生產力,讓全體消費者都受益,我們可以用LINE之類軟體打免費簡訊,用手機玩憤怒鳥,一邊開車一邊用iPad上的地圖導航。如果在舊的體制內,芬蘭的阿宅兄弟根本不可能在很短時間讓憤怒鳥彈向世界各地。這波第二階段的典範轉移的受害者就是前述電子廠商以及其體系,因為這波革命產生的價值多流向蘋果的體系。影響之巨大連電信商都可以說躺著也中槍,它們的語音服務跟各種賺錢的加值服務快速的被取代,更不用說那些買了iPad就不買小筆電的消費者對產業的衝擊。整個產業鏈現在還在調整面對新的環境。 

在這種情形下,無論hTC或acer的領導人多有作為,都面臨一個很難改變的環境,就是蘋果這邊的所有產品都注定跟其他的電子終端廠商無關,但蘋果在終端上幾乎有全產業鏈布局,把最貴最值錢的市場分額分掉,手機上的Android陣營(以及PC上的微軟陣營)又得讓剩下的電子廠商來分,這還包含許多更適應新環境的闖入者,市場變成一個擠得不像話的紅海。而且更糟糕的是這波移動互連網的典範轉移才剛剛開頭,全世界所有大廠也都在摸著石頭過河,我們除了能確定蘋果還有一大段時間的好年冬,其他大廠明年會怎樣,也沒人猜得到。 

所以對hTC等廠商現在困境的討論只是對答案的解釋,即使它們可以避開造成眼前困境的這些錯誤,在這種狀況下也很難有什麼特殊的作為。接下來的應對能力才是本質問題,也超出單一廠商可以應對的範圍。經濟部該做的事絕非呼籲國人要買國貨,在典範轉急的情境恐怕也救不了廠商。

作者為台灣數位文化協會執行長

政大《hTC的血汗品牌之路》+映後座談

張貼者: Catta 2012年4月10日 星期二


政大《hTC的血汗品牌之路》+映後座談

本場次將播放《hTC的血汗品牌之路》,本片敘述宏達電的代工廠洋華光電是如何剝削員工,而在這場剝削裡,宏達電到底扮演什麼樣的角色?透過台灣工運界的一連激烈串抗爭,揭開科技業生產鏈的黑暗面。

⋯⋯ 2010年5月,一群政大學生趁著宏達電行銷長來政大演講時,質問宏達電的企業社會責任,過程中紅墨水抹到行銷長,引起一時論戰。勞工與學生何干?為什麼這群大學生願意拋下課業承受輿論,用激進的方式要求企業對勞工負起責任?是什麼事情逼得勞工們無法親自來戰鬥?

4/10(二),政大種子社邀請您共同見證時尚的高科技業,它背後染血流淚的一面!

[SACOM] 蘋果與富士康賊喊捉賊

張貼者: Yusuke 2012年3月20日 星期二

2012年3月16日,美國「全國公共廣播電台」(NPR)在節目This American Life中宣布,名嘴邁克•戴西(Mike Daisey) 的獨白《喬有斯的痛苦與狂喜》內容失實。節目立即撤回該特輯。消息公佈後不久,富士康的發言人胡國輝回應說:「我很高興Mike Daisey的謊言被揭穿了。」大學師生監察無良企業行動(SACOM)對富士康的言論極為不滿,彷彿把自己說得像無辜似的。自2008年以來,SACOM一直監察蘋果中國供應商的工作條件,包括富士康和勝華集團。在2010年和2011年期間,我們發表了五份調查報告,揭露中國四個城巿的蘋果代工廠不道德的勞工待遇[1]。我們的調查顯示,富士康和蘋果的誠信實在令人置疑。更糟的是,富士康用錢收買其受害者,以對公司的醜聞噤聲。由富士康來評價他人「說謊」實在荒謬,不啻賊喊捉賊。

2011年,SACOM調查了成都、鄭州、深圳三地的富士康工廠,我們的發現,與富士康對外聲稱對工人給予人道待遇的說法,簡直天壤之別。工人經常強逼加班,如果他們無法完成生產目標,工人只好「連班」或無償加班。工人經常暴露在工地的粉塵之中,工廠亦未為工人提供足夠的保護。更有甚者,工人在不同的部門車間都有中毒及其他職業病的風險,他們並不了解工作上要用到的化學品,亦沒有崗前培訓或在職健康檢查。在拋光部門,工人吸入危險的鋁粉塵。職業學校的學生被逼在富士康實習,否則會面對學校的懲處。此外,工廠施行軍事化管理,對新員工予以「軍事式訓練」。

然而,即使面對著證據和照片,富士康否認SACOM的指控。富士康的謊言不單影響自己的誠信,更將100萬工人推進剝削的深淵。 SACOM想提醒富士康指責他人前,先想想自己的錯處。

忽略可燃性粉塵引致爆炸

2011年五月初,SACOM發布題為《富士康和蘋果毁諾:工人連環跳 困境依然》[2]。SACOM的報告提出了數項成都富士康的侵權行為,包括拋光部門的工人經常吸入鋁粉塵。富士康於2011年5月18日發出聲明,說:「我們受自己嚴格的政策、中國政府的法律、及我們對客戶的承諾,以確保所有業務範圍都實施最高水平的健康和安全標準。」就在富士康發出聲明的兩天後,成都富士康即發生致命的鋁粉塵爆炸。悲劇發生後,SACOM指出,即使富士康早被警告工廠的職業安全存在隱患,但富士康卻予以輕視。令人憤怒的是,富士康並未承認其過失,反指SACOM借題發揮[3]。可見富士康囂張至不肯承認任何批評,即使這些批評有確切的證據。

員工抗爭歪曲為個人衝突

2011年1月6日,成都富士康因短付工資而抗議,西南宿舍的工人從宿舍房間投擲瓶子和垃圾以示不滿,大約200名警察趕到宿舍鎮壓工人行動。事件中,約20名工人被捕。富士康向媒體講述了一個不同的故事。富士康聲稱是工人之間的個人衝突,與工作並無關係[4]。富士康有意向公眾及工人掩飾負面新聞,卻感嘆「真相大白」,實在諷刺!

賠償金當掩口費

過去兩年,SACOM得知富士康以金錢收賣真相,來掩蓋工廠的醜聞。受害人的家庭向SACOM表示,富士康要就其子女的傷亡事件作出賠償,須以家屬就事件保持沉默為條件。這些事件包括過勞死及自殺未遂。家屬表示,除非他們答應不向公眾揭露真相,否則不會對其作出賠償。遺憾的是,為了尊重受保密協議約束的家屬及倖存者之意願,SACOM無法披露更多細節。

蘋果聲稱「關心工人」,卻拒絕賠償受害者

蘋果採取同樣的策略,向公眾說謊,假裝對社會負責。在回應其中國供應商的不道勞工問題時,總裁蒂姆•庫克(Tim Cook)在一封電子郵件中說:「(我們)關心全球供應鏈上的每個工人。任何意外都令人深感不安,任何與工作條件的問題都令人關注。」然而,蘋果拒絕與其供應商內勞權受侵犯的受害人對話。此外,蘋果亦拒絕賠償因供應商未遵守其生產行為守則而受傷害的工人。

2009年,至少有137勝華聯建工人,因使用正己烷清潔iPhone觸屏而中毒。在蘋果的聲明中,他們已經全部治癒,然而實情是,許多工人在9個月的住院治療後,四肢仍然乏力,並存在其他健康問題。受害工人去年向蘋果發出三封公開信,但蘋果從來沒有回應。同樣,iPad外殼的上海製造商日騰,去年12月發生爆炸, 59名工人受傷,蘋果並沒有派任何人探訪傷者。年輕工人深感絕望,因為他們的臉在爆炸中被毀容。他們有些更嚴重骨碎,有可能永久傷殘。事件至今三個月,但受害者仍未得到任何賠償[5]

此外,SACOM先後採訪過的工人都不認為蘋果「關心工人」。儘管蘋果假惺惺地表示「就事件深感痛心」,卻從來沒有就忽視安全守則而道歉或賠償。蘋果聲稱已經改過自新,但實際上它不過在愚弄公眾。

SACOM認為,富士康在利用邁克•戴西的失誤來推諉自己的責任。過去兩年,許多勞工團體和媒體不斷報導蘋果供應商惡劣的工作條件。富士康和蘋果並非清白與無辜,他們對工廠勞動侵權的情況心知肚明。蘋果與富士康必須推出整改計劃,並向工人宣布。更重要的是,蘋果和富士康應促進其工人民主選舉工會。當工人能組織工會,工人才可以監察工廠的工作條件,並爭取持續改善。


2012年3月19日

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聯絡人:
鄭依依
項目幹事
電郵: yycheng@sacom.hk
電話: +852 2392 5464 或 + 852 6012 0312

陳詩韻
項目幹事
電郵: debby@sacom.hk
電話: +852 2392 5464 或 +852 6756 8964



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[1] 五份報告包括:《蘋果公司需就中毒事件負責》(2010年5月)、英文報告 “More Workers are Poisoned by Apple” (2010年10月)、《工人異化成機器:富士康的軍事化管理》(2010年10月)、《富士康與蘋果毁諾:工人連環跳 困境依然》(2011年5月)及 《iPhone奴工: 鄭州富士康的勞動條件》(2011年9月)。報告可於http://sacom.hk下載。

[2] 報告可在此下載:http://sacom.hk/wp-content/uploads/2011/05/2011-05-06_foxconn-and-apple-fail-to-fulfill-promises1.pdf

[3] David Barboza, "Explosion at Apple Supplier Caused by Dust, China Says", New York Times, 24 May 2011,http://www.nytimes.com/2011/05/25/technology/25foxconn.html.

[4] Tim Culpan, "Foxconn Says Two Injured After Personal Dispute Sparked Unrest at Factory", Bloomberg, 13 January 2011, http://www.bloomberg.com/news/2011-01-13/foxconn-says-two-injured-after-personal-dispute-sparked-unrest-at-factory.html

[5] 〈iPad3代工廠爆炸 受傷員工至今未得到賠償〉,2012年3月8日,《青年報》:http://www.why.com.cn/epublish/node37623/node38420/userobject7ai309017.html;另見Frank Langfitt, "iPad Workers: Plant Inspected Hours Before Blast", NPR, 12 March 2012, http://www.npr.org/2012/03/12/148421415/apple-workers-plant-inspected-hours-before-blast.

2012台灣國際勞工影展 台北校園場

張貼者: Yusuke 2012年3月1日 星期四



台灣國際勞工影展台北校園場開跑了!請大家把握機會前往觀影哦!
本影展採取免費自由入場,進一步資訊可以至Facebook搜尋「2012台灣國際勞工影展」,或上官網取得相關資訊http://labormovie.blogspot.com/,校園場播放時程如下:

師範大學 19:00205教室
2/29(三)
我愛高跟鞋
3/02(五)
八東病房
3/06(二)
HTC血汗品牌之路、解構富士康、紅土
3/09(五)
新自由主義行不行、景氣復甦大搜查線、我家裡面有工廠
文化大學 15:10大恩館101教室
3/07(三)
時尚工業生死鬥
3/14(三)
HTC血汗品牌之路、解構富士康、紅土
3/21(三)
我愛高跟鞋
3/28(三)
可口可樂殺人事件
政治大學 19:00綜合院館南棟309
3/15(四)
解構富士康(地點為211)
3/20(二)
血咖啡&佛圖之死
3/27(二)
HTC血汗品牌之路
輔仁大學 羅耀拉大樓1F117會議室,上15:30/下19:00
3/19(一)
上/HTC血汗品牌之路、解構富士康
下/可口可樂殺人事件
3/20(二)
上/奇蹟背後、紅土
下/我家裡面有工廠、八東病房
3/21(三)
上/時尚工業生死鬥
下/我愛高跟鞋
3/22(四)
上/工佔共和國
下/血咖啡&佛圖之死
3/23(五)
下/新自由主義行不行、景氣復甦大搜查線

世新大學 19:00校本部小劇場
4/18(三)
可口可樂殺人事件
4/20(五)
工佔共和國
4/24(二)
時尚工業生死鬥
4/25(三)
八東病房
4/27(五)
神秘閉幕場

台灣國際勞工影展到台北 捕捉每個人的勞動視野

張貼者: Yusuke 2012年2月16日 星期四


[2012/2/16 青年勞動九五聯盟新聞稿]

台灣國際勞工影展到台北
捕捉每個人的勞動視野

台灣國際勞工影展台北場即將開幕!放映時間在中華民國101225日到26日,地點在台北市NGO會館。本場次由青年勞動九五聯盟主辦,特別邀請到宅神朱學恆、學者、社運經驗豐富的民間團體工作者,以及許多從大學時代就參與社會行動的青年們,從各種角度剖析勞動問題,九五聯盟期待這次影展能帶給參與的觀眾們面面俱到的經驗分享與對話。

今年選舉,我們可以看到各政黨所提出的勞工政策,其實並沒有誰比誰進步,只有以「自由化」、「經濟發展優先」、「促進競爭力」為美名,試圖替企業財團的「永續利潤」清出一條沒有障礙的道路。事實上不只台灣也無論藍領白領,全世界勞工都掙扎在充滿日益惡劣的環境下,美國、歐洲到日本台灣的青年們亦深陷微薄就業甚至失業的困境中,這種另類「全球化」現象看似也不打算停下腳步。2012台灣國際勞工影展目的即在於透過影像紀錄,讓我們看到世界其他角落勞工的勞動身影。本次影展與加拿大國際勞工影展(Canadian Labour International Film Festival, CLIFF)的合作授權,於2/25(六)、2/26(日)在台北市NGO會館舉辦為期兩天的免費公益影展。

本次影展共有六大主題、八部影片,六大主題分別為「反資本主義與全球佔領行動」、「面對血汗生產鍊」、「老師沒教的地球村」、「工人當家」、「Killing NEXT」、以及「青年非典症候群」,影片映後皆舉辦座談,與談人包括宅神朱學恆、熱心公益的學者專家、經驗豐富的勞工團體工作者等等,以期能讓觀眾有更豐富的交流與對話。特別一提的是影展閉幕片「東京飛特族」,本片是由法國導演Marc Petitjean所執導,這回是首次在台灣公開場合播放,非常值得大家來觀賞。

本次影展將在台北場閉幕後,繼續推廣到台北的校園,聯合放映的學校包括政治大學、輔仁大學、世新大學、台灣師範大學以及文化大學,希望藉著這些影片,能將勞動意識推廣到青年群體中。詳情歡迎上影展網站http://labormovie.blogspot.com,或是透過facebook粉絲團搜尋「2012台灣國際勞工影展」取得影片簡介等相關訊息。

歡迎各大媒體邀訪或刊載相關訊息

新聞聯絡人:2012台灣國際勞工影展執行長  胡孟瑀(0921-132607

  


影片請見:http://newtalk.tw/news_read.php?oid=22303
新頭殼newtalk 2012.02.16 楊宗興/台北報導 

到底貧富差距、勞工權益與民眾的距離有多遙遠?青年勞動九五聯盟將在2月25、26 日舉辦的「2012台灣國際勞工影展」,試圖透過記錄片來呈現諸多現象,像是美國佔領華爾街運動讓全球見識到貧富差距過大的惡果,蔓延各國的青年非典型就業也讓不穩定的因子緩緩加溫,高科技產業光鮮亮麗的產品背後更充斥對工人的壓迫等。

今(16)日中午的「開放編輯室」節目邀請胡孟瑀以及高科技冷血青年成員周于萱到現場,為網友介紹這場「2012台灣國際勞工影展」。

胡孟瑀說,這次影展分為六大主題,分別是「反資本主義與全球佔領行動」、「面對血汗生產鏈」、「老師沒教的地球村」、「工人當家」、「Killing NEXT」、「青年非典症候群」,並於片後舉辦映後座談。影展閉幕片「東京飛特族」是由法國導演Marc Petitjean所執導,首次在台灣公開場合播放。

胡孟瑀說,今年選舉,我們可以看到各政黨所提出的勞工政策,其實並沒有誰比誰進步,只有以「自由化」、「經濟發展優先」、「促進競爭力」為美名,試圖替企業財團的「永續利潤」清出一條沒有障礙的道路。

他認為,不只台灣也無論藍領白領,全世界勞工都掙扎在充滿日益惡劣的環境下,美國、歐洲到日本台灣的青年們亦深陷微薄就業甚至失業的困境中,這種另類「全球化」現象看似也不打算停下腳步。

周于萱表示,舉辦影展的目的即在於透過影像紀錄,讓我們看到世界其他角落勞工的勞動身影。他強調,這次影展與加拿大國際勞工影展(Canadian Labour International Film Festival, CLIFF)的合作授權,將在2月25、26日在台北市NGO會館舉辦為期兩天的免費公益影展。

胡孟瑀強調,這次的影展座談還特別邀請到宅神朱學恆、學者專家、社運經驗豐富的工會團體工作者,以及許多從大學時代就參與社會行動的青年們,從各種角度剖析勞動問題,期待這次能帶給參與的觀眾們面面俱到的經驗分享與對話。

周于萱說,這次影展將在台北場閉幕後,繼續推廣到台北的校園,聯合放映的學校包括政治大學、輔仁大學、世新大學、台灣師範大學以及文化大學,希望藉著這些影片,能將勞動意識推廣到青年群體中。詳情歡迎上影展網站ttp://labormovie.blogspot.com,或是透過facebook粉絲團搜尋「2012台灣國際勞工影展」取得影片簡介等相關訊息。 

新頭殼:http://newtalk.tw/

台灣國際勞工影展(台北場)

張貼者: Yusuke 2012年1月27日 星期五


今年選舉,我們可以看到各政黨所提出的勞工政策,其實並沒有誰比誰進步,只有以「全球化」、「自由化」為美名,替企業財團謀利的考量而已。台灣勞工在充滿假進步口號的環境下,勞動權益逐漸被侵蝕,而即將進入職場的下一代都將無法倖免。我們依次在桃園、新竹、花蓮舉辦了巡迴影展,看見處在不同的情境的人們,面對勞動問題是抱持著什麼樣的態度。這次在台北放映,透過結合各大學學生與民間團體,在NGO會館與輔大、文化、師大、世新、政大等校園放映影片,找出屬於每一個人的勞動視野,激發台北群眾的勞動意識。台北場放映場次如下,另有各大學校園場,敬請期待!

※各片簡介您可以點選單中的四大主題片單搜尋,或點以下表格中的影片名稱進入。

※台北場2/26(日)獨家加映日本片「東京飛特族」喔!


2/25(
六)

2/26(日)
10:00~10:30影展開幕式10:00~12:00主題四:工人當家 影片:工佔共和國
10:30~12:00主題一:資本主義與全球佔領行動影片:新自由主義行不行、景氣復甦大搜查線12:00~13:00break
12:00~13:00break13:00~15:00主題五:Killing NEXT 影片:可口可樂殺人事件
13:00~15:00主題二:面對血汗生產鍊 影片:hTC的血汗品牌之路解構富士康紅土15:00~15:10break
15:00~15:10break15:10~17:10主題六:青年非典症候群 閉幕片:東京飛特族
15:10~17:10主題三:老師沒教的地球村 影片:時尚工業生死鬥17:10~17:20閉幕式

[SACOM] 不要血汗玩具 停止剝削工人

張貼者: Yusuke 2012年1月5日 星期四

香港玩具展將於1月9日開幕,SACOM打算去踩場。是次活動的目的,除了是希望Disney、Mattel等品牌公司改革其壓榨的採購模式外,更希望可向玩具行業認證機構國際玩具工業理事會(ICTI CARE)施壓。

在2011年夏季,SACOM調查了三家玩具工廠,分別爲東莞安泰玩具有限公司、永順集團深圳泰強製品廠和深圳鴻興印刷廠。它們為著名國際品牌,如Disney、Mattel、McDonald’s、Marks & Spencer和Walmart等生產玩具。三家工廠幾年前已通過ICTI CARE的認證,但違反勞工權益的問題卻比比皆是,包括超時加班、拖欠工資、職業危害等等。顯然,ICTI CARE只是隱藏玩具業問題的保護傘。

為此,SACOM將於香港玩具展開幕當天到場示威,要求Disney、Mattel等品牌公司提高單價,延長貨期,讓工人得享生活工資及透過民選工會改善工作待遇。活動詳情如下:

日期:1月9日(星期一)

時間:早上9時

集合地點:灣仔稅務局大樓天橋入口(後經商場到會展抗議)

聯絡:依依(60120312)、Debby (67568964)

如各位可以出席,煩請通知我們!感激萬分!